每个职场人都会遇到各种类型的管理者,虽然有时我们无法选择自己的领导,但是在有限选择权的情况下,我们还是要辨别直接上级的的管理能力,是否适合自己。根据离职原因分析,80%以上是因为直接上级的原因,有的和直接上级性格不合,沟通不畅,有的认为直接上级不赏识自己,给自己绩效考核评分低,有的认为上级刻意打压自己,有的认为管理上级能力不行,影响自己发展等诸多原因。之所以直接上级关键,因为“县官不如现管”,直接上级负责给我们分配任务,负责我们的考评情况,这些都关系我们的个人发展。其实不值得追随的管理者有很多特点,今天我们重点讨论一下时间管理方面,抢功推过,不懂得培养下属这三方面。不懂时间管理,拿不到结果
很多管理者晋升原因是个人业绩比较好,不见得管理能力强。很多个人能力无法复制到团队,就不会给团队带来很大帮助。管理者作为个人工作者时,时间可控,可以拿到预期的结果,但是作为管理者,时间已经不完全属于自己,非常考验管理者的时间管理能力。管理者的时间经常被下属占用。比尔翁肯曾提出一个有趣的管理理论——“背上的猴子”,揭示了管理者的时间是如何被下属背上的猴子占用的。一个管理者正走在大厅时,这时他看见一个下属A迎面而来。两人碰面时,A打招呼道,“早上好。顺便问一下,我们出了个问题。你看……?”管理者说,“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一下,再通知你。”然后他就和下属各自走开了。通过这样一问一答,员工就把猴子交给了管理者,管理者也在莫名其妙中把员工的猴子背在了自己的身上,这个过程到底是怎么发生的,可能连管理者自己都没有搞明白。为了管理者不会忘记这件事,以后下属会将头探进管理者办公室,欢快地询问道,“怎么样了?”管理者的时间就这样被下属占用了。管理者时间还经常被各种会议占用。每个管理者可能会被各类会议占据,有协作部门的会议,有部门例会、有上级部门召开的会议等等。管理者的时间经常被上级的临时任务占用。上级会安排临时任务给部门,需要占用管理者的时间。管理者的时间经常被突发事件占用。有时管理者会充当救火队员,比如团队核心产品或项目出现重大问题时,管理者可能要亲自上阵解决问题。彼得·德鲁克也指出管理者时间不完全属于自己,如果不能做好时间管理,很容易出现眉毛胡子一把抓或者只做自己擅长和喜欢的事情,导致团队重要的事情完不成,拿不到结果,完不成上级交给的任务。有些管理者目光短浅,眼里只有自己,只关注自身利益,不关注团队利益。表现为当下属获得成绩时,管理者喜欢占为己有,当团队项目或者产品出现问题时,喜欢把责任推给下属。他们也不关心别的团队,不喜欢和别的团队进行有效协同。面对成功,大部分人看到的往往是自己的突出贡献,而忽略别人的支持和帮助。三国时期,袁绍曾经威震中原,手下将才济济,官渡之战时,其谋士田丰曾对当时的形势作出了准确的分析和判断,他建议趁曹操与刘备在徐州打得难解难分之际,突袭曹营,但袁绍没有采纳。待曹操打败刘备回师官渡时,袁绍却要同曹操决战。田丰认为战机已失,并指出此时开战并非良策,应以持久战为上策。袁绍认为田丰妖言惑众,竟然把田丰囚禁下狱。后来,官渡之战正如田丰分析,袁兵惨遭大败。不肯认错的袁绍派人到冀州狱中杀死了田丰。反观孙权,他在率兵收回荆州后,设庆功宴、犒赏三军,并把大将军吕蒙置于上座,对大家说:“荆州久攻不下,能够成功夺取,都是吕蒙大将军和大家的功劳啊!”孙权把胜利归功于大家,令众将士深为感动。后来,孙权被曹操手下的张辽所激怒,带兵与之决战,结果大败而归,孙权诚恳、自责地说:“这次失败,完全是我轻敌所致,从今往后我定当改正。”孙权推功揽过的做法,深得将士们的拥戴和敬重。孙权宽厚大度,推功揽过,从而很好地树立了威信,赢得了将士们的拥戴,成就了一番事业,三分天下而有其一;袁绍心胸狭隘,推过揽功,结果引起众叛亲离,遭到了彻底的失败。职场中也有很多管理者不懂得推功揽过,而是为自己利益为上。好事都是他的,问题都是下属的,试想,这样的领导,有谁会愿意跟随呢?推过揽功的管理者打造的团队,肯定做不到上下同欲、齐心协力,更谈不上高效的执行力,这样的团队也很难完成上级交给的任务,很难获得好的结果。管理者的职责最重要的有两条,一个是拿到结果,完成上级交给的任务,另外一个就是培养团队成员,提高团队能力,为组织发展发现优秀人才和储备人才。每个企业希望自己的组织能力强大,而不是依赖一两个能人。这样企业负责人或者团队管理者才能放心大胆管理,而不是受制于一两个能人。组织的力量才是企业的基础和法宝。一个成功的管理者,不仅仅带领团队出色完成上级交给的任务,而且为组织培养出很多优秀人才,为企业长期稳定发展奠定良好的基础。很多企业都有接班人计划策略。组织要求每个管理者在晋升前必须培养出能够顶替自己的接班人,确保管理者离开团队后,团队能够继续发展良好,甚至更好。但是有些管理者只关注结果,尤其是考核KPI指标,而不关注员工需求,也不关心员工成长。甚至有些管理者心胸狭窄,担心培养下属会导致“教会徒弟饿死师傅”,不愿意培养人。他们不仅不培养下属,还对团队内能力强的下属打压、排挤。试想,谁愿意跟随这样的领导?这样的团队只能是“俄罗斯套娃”式团队,管理者就是团队的天花板。这样的团队只会导致“劣币驱逐良币”,优秀员工离开团队,剩下的都是庸才。GE公司前CEO杰克·韦尔奇说:“我们是人才工厂!之所以能够在全球的很多市场获得成功,我们真正的核心竞争力,并不是在制造业或者服务业,而是制造人才的能力”。管理者的核心任务之一,就是培养下属,把下属培养成才了,绩效提升了,那么团队的绩效也就上来了!作为员工的核心诉求也就是两个,一个是加薪晋级,另外一个就是能力提升,两个核心诉求必须满足其一,员工才能留在团队,尤其是能力提升方面,对年轻员工更有吸引力。提高下属的素质是管理者的责任,下属的素质就是管理者的素质。对于可造之材,我们必须付诸精心地培育。通过各种岗位的砥砺磨炼,人才才能逐渐成熟,其素质也才能逐渐提高,才能实现其社会价值。培养下属需要在实际工作中进行培养和锻炼,不断提高其能力。只有成就员工,才能成就团队、成就公司。有些管理者只是想利用员工,而好的管理者一定要关注员工的成长甚于公司的成长,公司最大的投入也应该放在员工身上而不是固定资产等。培养下属需要重视思想,从思想上认同才能真正做出改变。以身作则是培育下属最起码要求。管理者自己没有做到的就不可能要求下属做好。要通过定目标、追过程、拿结果,通过绩效辅导来指导下属,不要只关注结果,结果好就行,结果不好就批评下属。对下属要因材施教,通过不同的激励方式来鼓励员工提升技能。总结一下,作为职场人,我们要尽可能选择好上级。要关注管理者是否懂得时间管理,懂得要事优先;管理者不能抢功揽过,要胸怀宽广;要有培养下属的胸怀,愿意培养下属。